С началом осени 2026 года в силу вступит указ Минтранса России о поправках в правилах перевозки багажа и пассажиров железнодорожным транспортом.
Например, в случае приобретения билета на поезд дальнего следования необходимо будет в обязательном порядке указывать телефон и адрес электронной почты. Плюс на перевозчика накладывается обязанность своевременного информирования об отмене поезда, замене состава или изменении маршрута.
Ведомство также обратило внимание на доступность транспорта для людей с инвалидностью. Пассажиры на колясках получат возможность приобретать специальные места в приоритетном порядке.
Минтранс позаботился и о маломобильных гражданах, которые в коляске не нуждаются. Они смогут оформлять билеты не позднее 10 суток до отправления, также с приоритетным размещением. Плюс ведомство отменило требование о возврате билетов на пригородные поезда с указанием места только через кассы.
Подписывайтесь на наш канал в МАКС и Телеграм, чтобы не пропустить самое интересное!
(По материалам m24.ru)
